Customer Service

CV Nusantara Cendana Sentosa · 📍 Purwakarta, Jawa Barat · Diposting 2026-10-18

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 7.000.000 – Rp 10.000.000 per month

CV Nusantara Cendana Sentosa, sebuah perusahaan yang bergerak di industri manufaktur tekstil di Purwakarta, sedang mencari kandidat baru untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini mencari Customer Service yang berdedikasi untuk membantu kami memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Sebagai Customer Service di CV Nusantara Cendana Sentosa, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dan perusahaan. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan dengan profesional dan ramah. Anda juga akan membantu memastikan bahwa pelanggan kami mendapatkan produk dan layanan yang mereka inginkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan dengan profesional dan ramah.

Menyediakan informasi tentang produk dan layanan perusahaan.

Membantu memproses pesanan dan memastikan bahwa pesanan dipenuhi dengan tepat waktu.

Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.

Berkomunikasi dengan tim internal untuk memastikan bahwa kebutuhan pelanggan dipenuhi.

Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pelanggan baru.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service atau peran terkait.

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.

Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target layanan.

Penguasaan bahasa Inggris atau bahasa Indonesia yang baik.

Pengalaman dalam industri tekstil atau manufaktur adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

KomunikasiPelayanan PelangganPenanganan KeluhanAnalisis Data

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang